中國電視廣告競爭新格局三在這種競爭壓力重重的背景下，央視不得不重新進(jìn)行角色定位，啟動(dòng)了央視廣告部從“坐商”到“行商”的歷史性轉變。每年9月開(kāi)始，20多個(gè)大大小小的推廣會(huì )在全國路演，尋找重點(diǎn)客戶(hù)群。今年央視特意在上海、青島等經(jīng)濟較為發(fā)達的城市單獨舉行了廣告招標說(shuō)明會(huì )，召開(kāi)了超過(guò)55次的專(zhuān)家聽(tīng)證會(huì )；在民營(yíng)企業(yè)發(fā)達的福建、浙江，央視甚至派駐專(zhuān)門(mén)的班底蹲點(diǎn)一個(gè)月，舉辦營(yíng)銷(xiāo)論壇之類(lèi)的活動(dòng)這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是央視尋找獵物的過(guò)程。廣告商普遍認為，郭振璽的高明之處在于“腰部啟動(dòng)策略”：通過(guò)扶持二類(lèi)企業(yè)刺激行業(yè)老大的加入，今年則還加上以本土公司刺激跨國公司加入，讓同類(lèi)企業(yè)形成競爭之勢此外，央視還通過(guò)行業(yè)論壇和行業(yè)開(kāi)發(fā)來(lái)完成的。針對有爆發(fā)性增長(cháng)可能的行業(yè)和前景廣闊的新行業(yè)，提供策略性支持和傳播支持，主動(dòng)參與到行業(yè)擴張過(guò)程中去，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展和品牌消費升級。同時(shí)，作為具有壟斷資源的“老大”，許晴倫敦街頭換絲襪，在別的媒體強調價(jià)格便宜的同時(shí)，央視還是一直強調品質(zhì)和增值。央視廣告部的品牌文化可以概括為這幾個(gè)關(guān)鍵詞，“同贏(yíng)、誠信、創(chuàng )新和激情”。從最近三屆央視黃金段位廣告招標的廣告語(yǔ)也可以看出這種品牌文化的體現，2001年是“有情有義有利，同心同德同贏(yíng)”，2002年是“實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值，激情成就未來(lái)”，2003年則是現在幾乎為全國人民所熟知的“心有多大，舞臺就有多大”。這些廣告語(yǔ)讓客戶(hù)對央視的品牌形象和團隊文化有更深入的了解，對合作有更多的信心和信賴(lài)。這種服務(wù)品牌的樹(shù)立，無(wú)疑是中國電視媒體面向市場(chǎng)進(jìn)行廣告經(jīng)營(yíng)的一大進(jìn)步，同時(shí)，影視視頻制作它也代表了未來(lái)的競爭趨勢。[5] （二）鳳凰衛視沖擊央視金字塔中分得杯羹鳳凰的崛起根據國家統計局北京美蘭德信息公司于1999年8至9月在中國大陸為鳳凰衛視做的普及率調查，顯示鳳凰衛視中文臺在中國大陸現有4，178萬(wàn)戶(hù)收視家庭，接近1億4，700萬(wàn)收視人口，占全國電視家庭戶(hù)的13.1%。其中，在各主要城市北京、上海、廣州、成都等地的觀(guān)眾量達到2，823萬(wàn)戶(hù)，共9，040萬(wàn)人，如何更好的使用色彩 攝影中的色彩應用介紹詳解，普及率達20.2%。僅此一項，鳳凰衛視在中國電視競爭格局中的位置就不容小覷“9.11事件和阿富汗戰爭使得鳳凰衛視重鳴九天，國內電視巨頭央視，因這次直播所造成的壓力成倍放大。”[6][i] 鳳凰也是在此時(shí)才開(kāi)始真正被央視視為最有威脅力的競爭對手，央視24小時(shí)的新聞頻道的提前開(kāi)播，很大程度上緣于鳳凰衛視“9.11”直播事件在華人社會(huì )產(chǎn)生的強大效應對央視的刺激鳳凰衛視能從一個(gè)境外娛樂(lè )臺的身份發(fā)展到與央視國家大臺抗衡的地位，其成長(cháng)軌跡揭示了鳳凰衛視的成功之道是：善于搶奪“硬新聞”，借重大事件樹(shù)立品牌。就這方面來(lái)說(shuō)，鳳凰無(wú)疑是幸運的，重大新聞事件的發(fā)生常常是十多年一遇，而鳳凰誕生后的七年中，公司宣傳片拍攝卻頻頻遇到多載難逢的重大事件，比如1997年香港回歸，臺灣大選，9.11事件、俄羅斯人質(zhì)事件等等鳳凰的廣告競爭策略由于落地受政策性限制，鳳凰衛視的廣告成本與國內電視臺比較并無(wú)優(yōu)勢，但是國內和國際客戶(hù)對鳳凰的追隨卻熱情不減，廣告投放量持續走強。自開(kāi)播9年來(lái)，鳳凰廣告的年平均增長(cháng)速度保持在80%以上鳳凰品牌成長(cháng)速度之快、傳播范圍之廣，得益于鳳凰鮮明的頻道個(gè)性、欄目風(fēng)格和獨特的商業(yè)運作思路。超實(shí)用的美食攝影后期小秘籍，為了讓"專(zhuān)賣(mài)店"能夠容納更多的企業(yè)品牌，影視視頻制作鳳凰衛視實(shí)施品牌擴張戰略，攜手企業(yè)和其它強勢媒體，共同完成了一系列的品牌接力有求必應和快速反應，異軍突起 文化中國需影視唱大戲是鳳凰營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)特色。從97年開(kāi)始，鳳凰開(kāi)始向全國鋪設銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，全國16家分公司對各自區域內的客戶(hù)了如指掌，每一個(gè)投放鳳凰的客戶(hù)，都能找到距離最近的分公司，為其提供售前、售中和售后服務(wù)。使得跟進(jìn)和服務(wù)客戶(hù)的距離大大縮短。來(lái)自客戶(hù)的服務(wù)訴求，被分公司源源不斷地輸送到鳳凰營(yíng)銷(xiāo)高層，包括政策承諾、收視數據、廣告排期、節目意見(jiàn)、采訪(fǎng)拍攝，以及為企業(yè)大型宣傳活動(dòng)提供援助等。事實(shí)上，鳳凰在客戶(hù)服務(wù)方面的“有求必應”和“快速反應”，穩定和擴大了客戶(hù)投放，為鳳凰廣告銷(xiāo)售快速增長(cháng)提供了機制上的保障。