中信銀行幸福財富中信銀行成立于1987年,是我國改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一、最早參與國內外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng )中國現代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內外經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,中信銀行已成為一家快速增長(cháng)并具有強大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行2013年,中信銀行制定新的發(fā)展戰略,提出“建設有獨特市場(chǎng)價(jià)值的一流商業(yè)銀行”的愿景面對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰,商業(yè)銀行正通過(guò)挖掘物理網(wǎng)點(diǎn)潛力提升客戶(hù)粘性。2014年3月18日,中信銀行國內首家旗艦店在廣州開(kāi)業(yè),傳統銀行服務(wù)大廳的交易結算功能轉變?yōu)?ldquo;綜合銷(xiāo)售服務(wù)中心”,可大幅提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能。旗艦店主推“家庭財富管理”,定位向客戶(hù)提供個(gè)人及家庭財富保值增值、高端醫療、專(zhuān)屬理財、全球留學(xué)等特色金融服務(wù)。[點(diǎn)擊詳細] 作為國內首批進(jìn)軍私人銀行市場(chǎng)的商業(yè)銀行,中信銀行2007年8月8日宣布正式推出私人銀行服務(wù),秉承以人為本的管理理念,在同業(yè)中首提“全球視野,國際標準”的服務(wù)理念,開(kāi)發(fā)私人銀行專(zhuān)屬產(chǎn)品,為數萬(wàn)客戶(hù)提供“財富保值增值、家族傳承、全球跨境金融和家庭、生活、影視視頻制作教育、健康增值服務(wù)”中信銀行先后創(chuàng )造出國內私人銀行業(yè)的多項“第一”,率先推出專(zhuān)屬鉆石卡等眾多專(zhuān)屬產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)獲得穩健回報的低風(fēng)險資產(chǎn)配置需要,為客戶(hù)量身打造,提供一對一、個(gè)性化、一攬子、一站式、代代相傳的金融服務(wù),打造了有中信特色的“財富管理”體系。[點(diǎn)擊詳細] 除了專(zhuān)屬的金融服務(wù)外,中信銀行還為客戶(hù)提供“財富篇、真愛(ài)篇、影視視頻制作健康篇、名譽(yù)篇”等特色化增值服務(wù),推出健康養生、投資者、攝影構圖的核心技巧 不是三分法 也不是做減法。未來(lái)領(lǐng)袖、藝術(shù)鑒賞、高爾夫等五大俱樂(lè )部,努力為客戶(hù)及其整個(gè)家庭帶來(lái)全方位、多角度的服務(wù)感受近年來(lái),本著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念,中信銀行真正從客戶(hù)角度出發(fā),加強服務(wù)屬性,不斷豐富和創(chuàng )新財富管理體系。不僅為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),更希望想客戶(hù)所想,為客戶(hù)全盤(pán)考慮,將銀行的角色滲透到客戶(hù)家庭的各個(gè)角落,從早到晚攝影不停歇 夜景晨昏拍攝技巧,利用自身優(yōu)勢發(fā)揮更大價(jià)值。[點(diǎn)擊詳細] 中信銀行幸福財富定位于家庭財富管理,客戶(hù)既可享受到個(gè)人財富的增值、保值,又可實(shí)現家庭資產(chǎn)的穩妥繼承。同時(shí),還為客戶(hù)提供專(zhuān)屬理財、高端醫療、全球留學(xué)等一大批有特色的增值服務(wù),全方位滿(mǎn)足客戶(hù)及其家人的需求讓銀行滲透到生活的每一個(gè)角落,用貼心服務(wù)助力家庭幸福,建軍大業(yè)3分鐘片花 紅色浪潮引燃革命激情,影視視頻制作是幸福財富希望傳達的服務(wù)態(tài)度和理念。[點(diǎn)擊詳細] 2013年起,中信銀行開(kāi)啟全新的零售轉型戰略,將客戶(hù)結構定位于中高端的橄欖形結構,因此針對中高端客戶(hù)的財富管理業(yè)務(wù)成為零售銀行部發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)品牌三大創(chuàng )新:首先,首次在國內提出以“家庭財產(chǎn)實(shí)際控制人”——女性客群為主的定位,服務(wù)體系和產(chǎn)品體系將按照女性客戶(hù)所看重的家庭概念及服務(wù)內容和細節進(jìn)行個(gè)性化設計;其次,首提“幸福”的財富管理理念,強調實(shí)現家庭財富增值的同時(shí),更關(guān)注每一個(gè)家庭成員的“幸福體驗”;此外,特設“兩卡一金”——中信香卡、中信幸福年華卡和出國金融服務(wù)的服務(wù)體系,完美貼合家庭財富管理特征,針對女性、老人、子女提供細分服務(wù)。[點(diǎn)擊詳細] 中信銀行本著(zhù)“新理念、新技術(shù)、新流程”的思路,打造信賴(lài)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、貼心的旗艦網(wǎng)點(diǎn)。廣州網(wǎng)點(diǎn)落成后,今年還將在全國重點(diǎn)城市戰略布局旗艦店是“幸福財富”品牌的孵化器,是全功能網(wǎng)點(diǎn)的樣板間,是提升客戶(hù)體驗的示范區,是創(chuàng )新技術(shù)和產(chǎn)品的試驗田。建設核心是以客戶(hù)體驗為導向,廣泛應用高科技手段,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現智能叫號、預填單、廳堂移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統全面上線(xiàn)通過(guò)時(shí)尚和舒適的設計,中信銀行旗艦店讓客戶(hù)對打破銀行傳統的認知,到網(wǎng)點(diǎn)不僅可以辦業(yè)務(wù),還可以喝咖啡、吃甜點(diǎn)、休息,未來(lái)去銀行坐坐也許會(huì )像去星巴克休息一下平常,在輕松舒適的狀態(tài)下完成理財規劃,實(shí)現財富升值。[點(diǎn)擊詳細] 2013年以來(lái),中信銀行推出為高端客戶(hù)精心打造的高品質(zhì)專(zhuān)屬活動(dòng)“幸福財富沙龍”,以分享文化美學(xué)、創(chuàng )造品質(zhì)生活為訴求,開(kāi)設多主題、多元化課堂,砥礪奮進(jìn)的五年大國外交引領(lǐng)中國走近世界舞臺!組織與名家親密互動(dòng),讓客戶(hù)得到超越物質(zhì)的心靈愉悅和滿(mǎn)足,懂得鑒賞生活如無(wú)錫、東莞、長(cháng)沙分行舉辦“臻于至善,健康相伴”中醫養生課堂,邀請百家講壇主講人羅大倫分享修心養生經(jīng)驗;南寧分行“女性心靈講壇”邀請“中國色彩第一人”于西蔓傳授美麗經(jīng)驗,關(guān)注身心修行,開(kāi)啟美學(xué)旅程。[點(diǎn)擊詳細]