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中國每年收百億漫游費 國內成本幾乎為零
技術(shù)論壇

  中國每年收百億漫游費 國內成本幾乎為零家住杭州西湖區的李女士在查看往月手機話(huà)費賬單時(shí)發(fā)現,她赴德國、瑞士等國旅游的當月話(huà)費賬單達640多元,相當于其平時(shí)3個(gè)多月的話(huà)費粗略統計,我國移動(dòng)漫游費一年收取上百億元。近年來(lái),手機用戶(hù)與通訊運營(yíng)商頻頻因高額漫游費用發(fā)生糾紛。記者調查發(fā)現,一方面,從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),已收取20余年的國內漫游費目前成本已幾乎為零,運營(yíng)商卻仍在收??;另一方面,盡管運營(yíng)商多次調降收費,但在個(gè)別國家,中國旅客的漫游通話(huà)收費標準仍動(dòng)輒每分鐘高達三四十元。“按當時(shí)的規定,用戶(hù)在異地漫游狀態(tài)下,運營(yíng)商向用戶(hù)收取的話(huà)費中均包含自動(dòng)漫游通話(huà)費長(cháng)途話(huà)費。”北京郵電大學(xué)副教授王亞峰等專(zhuān)家說(shuō)。業(yè)內人士表示,繪青山底色 增金山成色!通話(huà)漫游費產(chǎn)生于2G網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展漫游成本已大幅降低,但目前,部分3G用戶(hù)乃至4G用戶(hù)仍普遍被收取國內漫游費,而且部分資費標準已多年沒(méi)有調整中國聯(lián)通客服介紹,除部分套餐外,目前,4G用戶(hù)國內主叫漫游費仍為每分鐘0.6元。北京移動(dòng)一名4G全球通用戶(hù)提供的話(huà)費單顯示,今年2月,其國內漫游主叫通話(huà)費20元,約合每分鐘0.39元。這意味著(zhù),多數用戶(hù)以為已免收漫游費的一些4G套餐依然產(chǎn)生漫游費用另一方面,今年國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)電影票房過(guò)11億元 去低幼化仍是發(fā),“相對有明確標準的國內通話(huà)漫游費,國際漫游在每個(gè)國家的費率差異很大。”中國聯(lián)通天津解放路營(yíng)業(yè)廳一位工作人員說(shuō)記者調查了解到,部分旅游熱點(diǎn)地區的國際漫游費率依然較高。在中國移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳列出的目錄中,用戶(hù)在俄羅斯等周邊國家的主叫漫游話(huà)費更高達每分鐘39.99元。話(huà)費詳單顯示,多個(gè)通話(huà)的國際漫游話(huà)費每分鐘近40元??头忉屨f(shuō)可能是因為在公海上接入了其他國家的信號。“盡管近年國際國內漫游費均有調降,但依然是一項重要的收費項目。在部分套餐中,數據流量也會(huì )收取漫游費。3大技巧 攝影師帶你探秘極簡(jiǎn)攝影的精髓,”中關(guān)村移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)李蘇京說(shuō)漫游費必須要收取嗎?中國移動(dòng)研究院一位前高管告訴記者,國內漫游費和國際漫游費存在較大差異。國內漫游費是我國運營(yíng)商歷史上內部區域分割的產(chǎn)物。過(guò)去,運營(yíng)商是以各省甚至各地級市為單位運營(yíng)的,各省的分公司之間成本獨立結算。“用戶(hù)到了一個(gè)新的地方通話(huà),就要使用當地運營(yíng)商的通話(huà)資源設施,所以就要額外付一筆漫游費。” 多位權威技術(shù)專(zhuān)家表示,企業(yè)宣傳片制作目前,三大運營(yíng)商已基本實(shí)現全集團整體核算成本,國內漫游費卻照舊收取,這并不合理。浙江移動(dòng)公司一位資深技術(shù)人員坦言,從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),國內漫游費成本已“幾乎為零”,并不需要比本地通話(huà)更多投入。“國內漫游對各分公司只是數據庫提取的問(wèn)題,幾乎不產(chǎn)生任何技術(shù)上的成本。” 李蘇京等專(zhuān)家表示,從國際上看,一個(gè)國家的運營(yíng)商在自己不同分公司向用戶(hù)收取國內漫游費的情況比較少見(jiàn)。“從原理上來(lái)說(shuō),國內漫游費是運營(yíng)商各分公司未采取全集團整體核算成本造成的,是一項人為收費。” 另一方面,國際漫游費則是我國運營(yíng)商用戶(hù)在境外使用海外運營(yíng)商的通話(huà)資源產(chǎn)生的費用。”長(cháng)三角一家虛擬運營(yíng)商企業(yè)負責人說(shuō)目前,國際漫游費不僅被抱怨貴,而且收取、計費標準存在不小的隨意性。北京電信一位用戶(hù)向記者反映,一些運營(yíng)商宣稱(chēng)降低出國漫游費用,但只是要求用戶(hù)額外辦理到達某國的定向優(yōu)惠包。當旅客在途中經(jīng)過(guò)第三國、公海等區域時(shí),仍動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)生高資費。“投訴后,客服人員說(shuō)遭遇類(lèi)似情況的消費者很多。溝通就能減免,沒(méi)有溝通就只能照單全付了。”這位用戶(hù)說(shuō)。 用戶(hù)呼吁取消國內漫游費,降低國際漫游費近年來(lái),重慶、杭州等多地居民因高額漫游費與運營(yíng)商對簿公堂。影視視頻制作隨著(zhù)出境游客數量大增、境內區域同城化加速,影視視頻制作高額漫游費產(chǎn)生的種種不便更加突顯。多位技術(shù)專(zhuān)家指出,從現有的技術(shù)和市場(chǎng)需求來(lái)看,國內漫游完全可以取消通訊業(yè)內人士、艾媒咨詢(xún)首席執行官張毅認為,盡管漫游費仍是部分運營(yíng)商語(yǔ)音通信收入的重要組成部分,但從政府和社會(huì )受益的角度來(lái)看,通訊服務(wù)是一項社會(huì )基礎服務(wù)。“三大運營(yíng)商的國內漫游成本已大幅下降,國內漫游費可以盡快取消,總工程師管理要點(diǎn)分析,國際漫游費也有下調的空間。” 事實(shí)上,我國部分區域已宣布取消漫游費業(yè)內人士指出,盡管多家大型運營(yíng)商近期也多次宣稱(chēng)大幅度下調國際漫游費,但主要是通過(guò)另外辦理套餐實(shí)現降費,漫游費在用戶(hù)基本資費中依然是不小的開(kāi)支。”4月剛赴東南亞旅行的上海市民劉先生說(shuō),“用不起國際漫游”的情況在出境游中仍很普遍也有用戶(hù)反映,目前在部分地區,高價(jià)的國際漫游費仍采取按分鐘收取,用戶(hù)通話(huà)即使僅有數秒甚至接通后沒(méi)實(shí)際通話(huà),也按照滿(mǎn)一分鐘收錢(qián),計費標準也有待改進(jìn)業(yè)內人士透露,三大運營(yíng)商各自發(fā)展海外漫游業(yè)務(wù)、采取一對一議價(jià)模式,不利于整體壓低漫游價(jià)格。年報顯示,目前中國移動(dòng)平均每月每戶(hù)資費收入為61元,從記者獲取的部分出境用戶(hù)話(huà)費詳單來(lái)看,出境游一次話(huà)費少則百元、多則千元的現象仍然存在“降低移動(dòng)資費結構是改革的大勢所趨,還需加強頂層設計降低盈利要求,明確通訊企業(yè)必須承擔社會(huì )責任降費。”中國通信學(xué)會(huì )會(huì )士、北京郵電大學(xué)教授舒華英說(shuō)。

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