我是怎樣把90多萬(wàn)公眾號粉絲打造成一個(gè)社群的接下來(lái)會(huì )做理財大組,因為理財這個(gè)話(huà)題在公眾號里面關(guān)注非常高。大家都很愛(ài)錢(qián),很希望知道自己的財富怎么增加,所以我們今年下半年會(huì )成立理財大組。然后會(huì )成立創(chuàng )意大組,創(chuàng )意是現在中國最熱的話(huà)題,中國的大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè),畢業(yè)以后三年創(chuàng )業(yè)者的失敗率大概是97%,但是我們頻道里面有很多的60后、70后的成功企業(yè)家、創(chuàng )業(yè)者,我們希望建立一個(gè)創(chuàng )業(yè)大組,把這些愿意創(chuàng )業(yè)的年輕人聚集起來(lái),通過(guò)培訓,通過(guò)點(diǎn)對點(diǎn)的輔導,能夠幫助到他們。所以今年下半年會(huì )做這樣的事情我們過(guò)去一年多里面做了很多社群運營(yíng)的事情。我認為,大家都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是共享經(jīng)濟,但是我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)在共享的主題下面,其實(shí)有一個(gè)非常重要的子目錄,叫做求援?;ヂ?lián)網(wǎng)最好的是,當我有什么困難的時(shí)候,我有什么沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題的時(shí)候,或者我有什么愿景的時(shí)候,我能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式,在社群里面請大家幫助,這是互聯(lián)網(wǎng)最偉大的事情,能夠通過(guò)求援的方式,讓社會(huì )的資源經(jīng)過(guò)一次重新配置,而且人在付出的時(shí)候會(huì )很快樂(lè ),這是社群建立之前很難想象的事情第一個(gè),咖啡館改造計劃。我有一次去咖啡館喝咖啡,我回來(lái)跟團隊說(shuō),咖啡館里面竟然沒(méi)有書(shū)架,能不能在咖啡館里面放一些書(shū)架進(jìn)去。我們在公眾號里面說(shuō),第一,有沒(méi)有人愿意提供書(shū)架給我們;第二,有沒(méi)有咖啡館愿意讓我們的書(shū)架進(jìn)去;第三個(gè),我們也沒(méi)有書(shū),我們就是乞丐亞馬遜聯(lián)系我們,說(shuō)愿意提供亞馬遜的KINDLE,提供幾部。另外咖啡館也滿(mǎn)足我們,另外掌閱說(shuō)我們提供書(shū)架,結果這個(gè)事情就搞定了。我們全國只做了一百家咖啡館,我們只敢在有班委會(huì )的地方去做這個(gè)東西,沒(méi)有班委會(huì ),沒(méi)有人管理這個(gè)事情。這個(gè)就是去年的咖啡館計劃第二個(gè),我們做了一個(gè)巴九靈創(chuàng )業(yè)公益金。我是從前年開(kāi)始,把我每年寫(xiě)圖書(shū)的版稅捐出來(lái)的,每年大概有一百萬(wàn)的收入。原來(lái)我是捐給人家的,捐給別人的慈善機構有了公眾號以后,我說(shuō)我們能不能做自己的慈善活動(dòng),我們就做了一個(gè)創(chuàng )業(yè)公益金,我們做了那么多年的財經(jīng)寫(xiě)作,包括我們自己辦企業(yè),我們對年輕人有貢獻的是,我們能夠告訴他們在創(chuàng )業(yè)的什么時(shí)候會(huì )犯常識性的錯誤,因為創(chuàng )業(yè)就像小孩子一樣,你扶著(zhù)他往前走,他的成功概率會(huì )高很多所以,去年開(kāi)始,我把這部分費用拿出來(lái)切分成10份,幫助10個(gè)創(chuàng )業(yè)者,然后又在當地找兩個(gè)企業(yè)家,每個(gè)月抽出48個(gè)小時(shí)幫助到他第三個(gè),我們做了一些眾籌的事情。這個(gè)可能就比較多了,比如我們在過(guò)年的時(shí)候,我們要送給我們的用戶(hù)一些禮物,問(wèn)有沒(méi)有企業(yè)愿意來(lái)提供的,然后我也不要你多,你每家只要50份就可以了,然后就有企業(yè)來(lái)提供。影視視頻制作去年,我們還跟騰訊合作了電影票我拍了一部紀錄片,叫做《我的詩(shī)篇》,寫(xiě)的是中國當前一個(gè)非常隱秘的一件事情,中國現在大概有超過(guò)一萬(wàn)個(gè)工友,他們在工地上、車(chē)間里面、在生產(chǎn)一線(xiàn),他們是中國的詩(shī)人,他們在寫(xiě)詩(shī)歌。中國的詩(shī)人,在整個(gè)大學(xué)知識分子里面已經(jīng)死光了,只有真正的一線(xiàn)的工人、一種最令人難以置信的機器農民在寫(xiě)自己的詩(shī)歌。所以我拍了一個(gè)片子,叫做《我的詩(shī)篇》,在今年6月份的上海電影節里面得到了金爵獎。紀錄片的過(guò)程當中,為什么警察最近不斷在輿論場(chǎng)上躺槍,其實(shí)我們得到了很多的幫助,比如我們眾籌了50多萬(wàn)資金進(jìn)行拍攝,然后我們眾籌幫助一個(gè)自殺的詩(shī)人出版了他最后一本詩(shī)集,我們做了很多跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的一些事情在上海得了獎以后,面臨新的尷尬。中國幾乎所有的紀錄片,無(wú)論你拍得多好,影院都不愿意接受,我們通過(guò)電影票應用找到一些城市的影院,跟那些影院談完之后,我花八千塊錢(qián)、一萬(wàn)塊錢(qián)包下你的影院。我們在全國找了52家企業(yè),現在包了80場(chǎng)電影,在長(cháng)三角的浙江、江蘇和上海,從下個(gè)月開(kāi)始一個(gè)城市一個(gè)城市放這些電影所以,我們也希望通過(guò)這樣的方式,讓更多的人接觸到中國的非常真實(shí)的一面,我們除了一個(gè)《捉妖記》以外,我們還有一些工人在寫(xiě)詩(shī)歌。這是社群的實(shí)驗上面講的是比較大的群落,另外還有很小的一部分人是企業(yè)家。在我們社群里面有很多的企業(yè)家,他們會(huì )加入社群,但是他們從來(lái)不發(fā)言,因為他們都是50后、60后、70后為主的,他們不發(fā)言。怎么把這部分人抓取出來(lái)?因為我長(cháng)期以來(lái)在全國做一些培訓、公司宣傳片拍攝講課的工作,白平衡自wikipedia。所以我就有一些學(xué)員,這部分學(xué)員,大部分人都是我們頻道的一些訂戶(hù),然后我們就建立一個(gè)學(xué)塾。這部分就是在一個(gè)更加理性的財富人群中建立一個(gè)群落所以這些是在過(guò)去一年多里面,互聯(lián)網(wǎng)對像我這樣一個(gè)特別傳統的財經(jīng)作家做的最大的改變:找到了我的讀者,然后我的寫(xiě)作變得更加真實(shí),這些讀者之間又形成一個(gè)相互互動(dòng)的關(guān)系關(guān)于社群,我有三個(gè)體會(huì ),我覺(jué)得一個(gè)好的社群大概應該有哪些特征。我們的頻道是新生兒,一歲多一點(diǎn),14個(gè)月的新生兒,但是在這14個(gè)月里面,我們已經(jīng)看到了一些社群運營(yíng)的辦法。有三點(diǎn)是我們工作到今天可以跟大家分享的一些體會(huì )第一個(gè),有態(tài)度的內容。好內容和壞內容很不容易區分,但是我們的內容必須有價(jià)值,這樣才能把人聚合在一起的,人不是因為認識在一起,而是因為興趣、因為認同感才在一起的。在這個(gè)情況下,我們寫(xiě)作的人會(huì )有一個(gè)清晰的認識,我喜歡什么,反對什么,愿意跟什么人在一起。Pony也講過(guò)兩句話(huà),未來(lái)騰訊做的是用內容連接一切,而這中間就是態(tài)度,就是認同感,把大家聚合在一起第二個(gè),圈層化互動(dòng)。如果這個(gè)社群還是在空中,很容易變成泡沫就消失了,如果這個(gè)社群在地面,那就是很真實(shí)的,就跟談戀愛(ài)一樣,可以幫助創(chuàng )業(yè)者,社群可以產(chǎn)生大規模的互動(dòng)第三個(gè),共享中互利。每個(gè)人在社群中是一個(gè)獲利者,也是一個(gè)貢獻者。通過(guò)共享和互利,讓這個(gè)社群變得更加長(cháng)久互聯(lián)網(wǎng)正在改變中國的東西非常多,某種意義上這些改變剛剛開(kāi)始,我們的商業(yè)關(guān)系在改變,企業(yè)宣傳片制作我們的價(jià)值關(guān)系在改變,最終我們在互聯(lián)網(wǎng)當中真的會(huì )看到一個(gè)新的東西。